説明の一流、二流、三流 ASUKA BUSINESS

桐生稔(著者)

• 販売会社／発売会社: 明日香出版社
• 発売年月日: 2021/07/13
• JAN: 9784756921598

商品レビュー

2026/09/22

あらすじ
「一生懸命話しているのに『で、何が言いたいの？』と言われてしまう」「説明が長くなり、相手の反応が鈍い」という悩みを根本から解消し、誰でも一瞬で伝わる説明力を身につけるための技法を体系化した一冊。著者は、説明が下手な真の原因は語彙力や話し方の巧拙ではなく、「相手の脳にかかる情報処理の負担を無視して、自分の言いたい順に話していること」にあると喝破する。三流は「思いつくままに話し」、二流は「型通りに結論から話そうとし」、一流は「まず相手の関心や前提に合わせて枠組みを提示してから要点を絞る」といった対比の構造で45の具体例を提示。「13文字以内で言い切る要約力」「専門用語を排した小学生でもわかる具体例への変換」「相手に次の行動を促す着地法」など、相手を迷わせず動かすための再現性の高い型を明快に解説する。

所感・深掘り
「説明の一流になるとは巧みに喋ることではなく、聞き手の脳のメモリを浪費させる『解読のストレス』を先回りしてゼロにする『情報設計と思考の配慮』である」という本質を突きつけられ、日頃の伝達とコミュニケーションのあり方を根本から引き締め直される一冊だった。

特に深く腑に落ちたのは、「『正確にすべて伝えよう』と細かな事実を並べる姿勢そのものが、聞き手に莫大な認知的負荷を強いている」という構造の罠だ。前提を共有しないまま枝葉の情報を浴びせても、聞き手は「何が論点なのか」を探る推測に疲弊し、受け止める気力を失ってしまう。全体像と目的を先に提示し、相手が処理できるサイズへと事実を客観的に削ぎ落とすこと。自らの言いたい欲求を物理的に手放し、相手の理解の道筋を整えることこそが、双方の消耗を防ぎ抜く極めて合理的なセルフマネジメントなのだと痛感した。

また、相手の推測コストを徹底的に消し去り、直感的に伝わる言葉を手渡す姿勢は、組織を率いる指導者やリーダーにとって不可欠な利他の実践であると感じた。リーダーが曖昧な言葉や自己満足の長談義で指示を出せば、現場には忖度と手戻りが蔓延し、メンバーは「意図を推し量る」という不毛な負担で自発的なエネルギーを奪われてしまう。指導者自らが言葉の型を磨き、誰もが迷いなく即座に動ける明確な道標と安心感の土台を先回りして差し出すこと。リーダーがブレない透明な伝達を示し続けるからこそ、現場の仲間は安心して自分の役割に没頭でき、組織全体が淀みなく自走するのだと確信させられた。

自己中心的な多弁や正確さへの固執を捨て、説明の一流の型で不要なノイズを削ぎ落とし、研ぎ澄まされた納得を現場の自立へと還元し抜くこと。

日々の報告・連絡・相談やプレゼンで空回りを防ぎたいビジネスパーソンはもちろん、情報伝達と意思疎通の解像度を極限まで研ぎ澄まし、関わるすべての人を迷いなく確かな理解と自立へと導く不動の軸を確立したいすべてのリーダーにとって、常に手元に置いて立ち返るべき伝達技術の教科書だ

2026/04/12

仕事での手順や内容について新人さんに説明する機会が増えそうな予感。

最悪だ〜！
私は『人に伝える』が大の苦手だ！
緊張で頭が真っ白になるし、アワアワしだす。何度も同じ事を話してしまう。
嫌だ〜！

しかし、今まで教えていただいてきたのだから、私だけ駄々をこねる、こねくり回すわけにはいかないよなぁ〜

という訳で手に取ってみました。
少しでも、「なんとかなれ〜」の気持ちで。

説明の仕方や重要な点に対して、
三流は〇〇二流は〇〇、では一流は？
と問いかけられるので、自分でも考え易く読んでいて楽しい。そして、三流、二流と一流の違いが比較が出来て納得してしまう。

「説明する」って、当たり前の事だけど、相手がいるってこと。そして、相手に伝えたい、知ってほしいってこと。
だからこそ、自分の考えをまとめるだけでなく、聞いてくれる相手の状態を充分に思い遣ることの大切さを感じた。

いろいろ参考になりました。

2026/04/11

仕事柄人に説明しなきゃいけないことが多いので役に立った。

特に先日、プレゼンすることがありました
1.本気で伝えたいメッセージをきめる
2.感情を表現することになれる
⤴︎読んだ後にこれを無意識にできていた気がするので良かったです。