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自己満足ではない「徹底的に聞く」技術
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本実業出版社 |
| 発売年月日 | 2020/08/28 |
| JAN | 9784534057990 |
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商品レビュー
3.4
17件のお客様レビュー
相手の話を「理解したつもり」ではなく「本当に理解する」ための本。「本気で聞く」といった精神論も含まれるが、相手の話に関心を持つことは感性の領域あって、テクニック云々ではない。本当に理解できたかどうかを測る目安などがあると、なお有難いと感じた。 なお、これをビジネスに活用するのは...
相手の話を「理解したつもり」ではなく「本当に理解する」ための本。「本気で聞く」といった精神論も含まれるが、相手の話に関心を持つことは感性の領域あって、テクニック云々ではない。本当に理解できたかどうかを測る目安などがあると、なお有難いと感じた。 なお、これをビジネスに活用するのは最もだが、家庭や夫婦間で使うには注意が必要。相手が相談を持ちかけた際、相手は単に共感してほしいだけなのに、こちらが解決策を提案しようものなら、場が険悪になること必至である。
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アクティブリスニングの重要性と実践方法について解説されている。後半にはポジティブフィードバックの実践についても触れられているため、普段聞くことが上手くできていないと感じてる人は一読してみると良いと思います。
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
アクティブリスニングをするだけでこんなに変わる！凄い方法だよ！に半分が割かれているためタイトルと内容にギャップを感じる。技術もほぼ意識の話でぼんやりしており、根拠や深掘りがご自身の体験でのみ語られているため浅い。残念。
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