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ニューノーマル時代のビジネス革命
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日経BP |
| 発売年月日 | 2020/07/27 |
| JAN | 9784296107087 |
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商品レビュー
3.3
4件のお客様レビュー
ニューノーマル時代に起こるビジネス上の変化を、大きく4つの観点から紹介した一冊。 これから起きる／起きている変化について、事例豊富に紹介しているが、4つの観点が類似書籍との差別化になってると感じた。ミックスドリアリティーがゲームにも触れていてこの点の本では新鮮。 気になったのが1...
ニューノーマル時代に起こるビジネス上の変化を、大きく4つの観点から紹介した一冊。 これから起きる／起きている変化について、事例豊富に紹介しているが、4つの観点が類似書籍との差別化になってると感じた。ミックスドリアリティーがゲームにも触れていてこの点の本では新鮮。 気になったのが1章。「安心・安全」という記載になっており、コロナ禍に伴うニューノーマルというなら、尚のことこの順番は変じゃないかと思わなかったのか？ その後の章は「安全・安心」と正しく書いているので、悪い意味で印象に残った。
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2021.03.05 ニューノーマルの断片をささっとトレースすることができた。トレーサビリティ、フレキシビィリティ、ミックスドリアリティ、ダイバーシティという4つのキーワードで整理された様々な事例はどれも刺激的で未来への夢、希望が感じられるものであった。
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ゼロリスク社会 リスク許容度低下 トレーサビリティ スーパーアプリ 個人識別から決済まで フレキシビリティ 飲食業 固定費高く単一事業 危機 流動性・柔軟性・顧客とのつながり オペレーションを変えない どのチャネルからも同列処理（吉野家 アプリ経由で業態変化通知（クリスプサラダワークス オムニチャネル リアル店舗販売員のデジタル接客 自宅でコーディネイト写真 ミックスドリアリティ 分身ロボット 代替えではなくサポート OMO 遠隔接客 オンライン医療 集団学習から個別学習へ AI教材 採点自動化 講師は教えるのではなく計画支援 ダイバーシティー 縁側 コミュニティー
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