営業は台本が9割 トップセールスは教えてくれなかった！

加賀田裕之(著者)

• 販売会社／発売会社: きずな出版
• 発売年月日: 2020/01/18
• JAN: 9784866630991

商品レビュー

2025/07/05

本のタイトルに惹かれました。それは、私が営業マネージャーとして指導する立場であり、我が社でも営業・商談を始める前に必ず営業台本の作り込みにかなりの時間をかけるからです。この本で更に営業台本の大切を詳しく知ることができました。
また、以前の会社ではジムのトレーナーをしていました。そこでは、ニーズの深掘りの研修ロープレが毎月あったのですが、今思えばニーズの深掘りの大切さを再度知ることができました。テストクロージングについてもよかったです。これをしているか、していないかでは、お客様は押し売りに感じてしまいますもんね。
自分としては営業は得意な方でしたが、指導ロープレをする立場として少し不安があり…定期的に読み返したい本だと思いました。

2024/02/03

「営業台本」とは、購買心理に基づき、お客様の「欲しい」を自然に引き出すプレゼンの脚本をいう。
この台本をちゃんと作って商談すれば、営業はうまくいくというもの。

① 相手に選ばせる。人は押し付けられると拒否するが、選択となるとどれかを選ぼうとする。
② オウム返しで「ちゃんとあなたの話を聞いてますよ」と思わせる。

2023/12/30

タイトル的に営業話法やスクリプトの作り方に関するものかと思ったが、関係構築→説明→クロージングみたいな、よくある内容。
スクリプト例も過激な発言で、あまり実際に使えるイメージは湧かない。
マインド面で参考になることも一部あったので☆2