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世界で一番やさしい資料作りの教科書
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 日経BP社 |
発売年月日 | 2019/12/05 |
JAN | 9784296103942 |
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商品レビュー
4.6
60件のお客様レビュー
仕事の遂行能力を上げたくて読んだ。意志疎通の注意点など、とても役に立った。大事なフレーズを職場なにメモして、1日1度は読むことにしている。少しでも身に付けばいいと思う
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
まずは作り始める前に以下をラフスケッチで考えてみる ●資料を通して何を伝えたいのか。キーメッセージとなるものを書く。 (例)新しい業務フローを作成した。 →変更点を理解してくださいor現場の意見を聞きたいor承認してほしい ●キーメッセージ ・誰に見せるのか ・この資料で何を伝えたいのか ・その結果、どういうリアクションがほしいか ●ボディー ・キーメッセージを伝えるための情報としてなにが必要なのか →何があると伝わるのか(作業フロー、比較表) →どういった疑問が持たれそうか? ここまで考えたら、電子化してみる ●作成手順 ①話したいことをとりあえず書く ②言いたいこと+相手にしてほしいことをひと言で表す (例)〇〇だから××をしてください →依頼、承認、相談、情報共有、ルール説明など ③相手の状態を考える (例何を知っていて何を知らなくて、何を疑問に思うのか ④内容を分割して構成を考える ⑤パワポにした時のラフスケッチを書く ⑥スライド作成 ⑦再鑑して修正 ●資料の修正点 ・MUST:直さないと伝わらないもの ・WANT:直した方がより伝わりやすい ・趣味:伝わるがセンスが良い修正 ●依頼の方法 ・動作が明確 ・期限が明確(できたら工数も) ・目的と背景が明確 ●コミュニケーションの方法 ・発言に見出しをつける (例)確認、質問、肌感覚を知りたい、賛成/反対、相談、提案、補足、報告、困っている、アドバイスを求めている ・ストレートに答える (例)進捗が一部未完了です ・最後まで言い切る (例)考えています、懸念しています、◯◯すべきと思います、どう思いますか、合っていますか
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これからこういう営業企画になりたいという、思いが最後の説明会実施の描写の中に濃縮されてた。 これから説明会いくつか残ってるから、早速取り入れたい。 テクニックとして学びは、 1、発言や資料に見出しをつける いわゆる枕詞、意識はしてるけどもっと使いこなせるはず。 2、相手に行...
これからこういう営業企画になりたいという、思いが最後の説明会実施の描写の中に濃縮されてた。 これから説明会いくつか残ってるから、早速取り入れたい。 テクニックとして学びは、 1、発言や資料に見出しをつける いわゆる枕詞、意識はしてるけどもっと使いこなせるはず。 2、相手に行動してもらうことを意識できているか 見落としがち。 手段と目的が混ざってないかは、常に自問自答すべき。
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