人は話し方が9割 1分で人を動かし、100%好かれる話し方のコツ

永松茂久(著者)

• 販売会社／発売会社: すばる舎
• 発売年月日: 2019/09/01
• JAN: 9784799108420

商品レビュー

2026/08/06

相手が求めていることは何か。それらを感じ取りながら話すことの大切さをあらためて実感した。仕事以外でもプライベートでも、実行できたらと思う。
トークがうまくなりたいが、そちらは別の書籍で勉強した方が良さそう。とにかく相手が理解してほしいように、こちらが理解を示す。これで、楽しいコミュニケーションが実現できる。

TODO
・相手が求めていることへのアンテナを立てる。
・話を拡張させる。

2026/08/05

人は自分に一番興味がある生き物。
自分のことを理解してもらえるのが一番嬉しいし、自分の話をしたい。
だから、みんな「自分の気持ちをわかってほしい」「自分の話を聞いてほしい」という気持ちがある。
それを理解してくれる人を人は好きになる。
だからまずは聞き上手になるのが話し上手の第一歩。相手を観察し、相手が何を求めているかを理解することが大切。

話し方は聞き方が9割
上記のために好かれる人がやってるのが、
笑顔で聞き、自分の感情を言葉に乗せ、身振り手振りでリアクションすること

聞き上手の達人がやってる3つの表情
スティーブ・ジョブズ流女性の口説き方
「この人はどんな人で、どんなことに興味があるのだろう？」と相手に関心を寄せる。
相手を観察し、相手が本当に求めているのは何かを真剣に探す。

人が求めている3つのこと
①誰もが自分のことが一番大切であり自分に一番興味がある
②誰もが自分のことを認めて欲しいしわかってほしいと願っている
③人は自分のことをわかってくれる人を好きになる
→うまく話せる人たちが使ってるテクニックが「拡張話法」
感嘆→反復→共感→称賛→質問

褒め方にもコツがある
相手が何を大切にしどこを褒められると嬉しいか？をしっかり観察すること

「やっぱり」→魔法の言葉。普段から思っていたけど、が含まれている。
「独り言でぼそっと呟く」→本当に思ってくれていると感じられて嬉しい

自分が話したい話ではなく、相手が求めている話をする
売り込むのではなく相手に役立つ情報を届ける
→相手に好かれる話、相手にメリットがある話をする

名刺をもらってもすぐにはしまわない
名前を知ったらすぐに名前で相手を呼び始める
できる限り相手の名前から会話を始める
名前を覚える人は愛される

人を巻き込む話し方
説得するより勝手に楽しむ。人は楽しそうな人に巻き込まれたくなる

悩んでいる人にポジティブなアドバイスはいらない。わかって欲しいから共感が大事。一緒に考えようで感情に寄り添う

頑張れではなく、頑張ってるね＝頑張ってる自分を認められた気分になる

人を叱るときは相手への敬意を忘れない
敬意を込めて叱るとは？→頑張って物事に取り組んでいた相手を労うこと、そして相手の意図に理解を示すこと

傾聴テクニック
①相手を評価せず、聞くに徹する。
②短く定期的に頷く
③相手が言った内容をコンパクトにまとめる。（あぁ、◯◯ってこういうことなんですね、など）
④手身近な質問を合間に挟むといい。一言でできる質問。

2026/08/05

読みやすかった
本苦手な人でも読みやすいと思う
否定しないは意識してるけど、再認識できた
悪口には気をつけます٩( ᐛ )و