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社会人として大切なことはみんなディズニーランドで教わった 新版
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | あさ出版 |
| 発売年月日 | 2019/06/01 |
| JAN | 9784866671468 |
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商品レビュー
3.7
10件のお客様レビュー
▼配架・貸出状況 https://opac.nittai.ac.jp/carinopaclink.htm?OAL=SB00552142
Posted by 
顧客がどのような思いで来場するのか、それに対してどのように答えていかないのかという点が最も印象に残りました。 読みやすかったので接客の入門書としていいと思います。
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仕事のマインド、というより、本当のホスピタリティがなにか教えてくれる本。実際にディズニーで働いていたエピソードが中心になっていて読みやすい内容。読んでいてディズニーにいきたくなった。
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