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実践 顧客起点マーケティング たった一人の分析から事業は成長する MarkeZine BOOKS
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 翔泳社 |
| 発売年月日 | 2019/04/08 |
| JAN | 9784798160078 |
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実践 顧客起点マーケティング
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商品レビュー
4.3
92件のお客様レビュー
マーケティングに詳しくなくてもわかりやすく、ビジネス読み物としても大変面白い。一人の顧客を徹底的に理解することへのこだわり、９セグマップの考え方なども大変参考になった。
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●2025年12月5日、マチアプ／ペアーズで、私のプロフィールに足跡つけてくれた33歳の男性が本棚の写真をあげてて、その本棚にあったなかで気になった本のひとつ。評価が高いね。良い本そう。
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５セグマップとそれを細分化した９セグマップの分類が参考になった。 顧客1人の声を丁寧に掘り下げてインサイトを発掘するのが大事と学んだ。 今後は、N1分析をどう行なっていくかを学びたい。
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