アマゾンのすごい問題解決

佐藤将之(著者)

• 販売会社／発売会社: 宝島社
• 発売年月日: 2019/03/20
• JAN: 9784800289896

商品レビュー

2023/10/09

自前で設備や体制を整え、それをプラットフォームにして売る、自社の問題解決で得た知見を新商品にする、そのために他社に売れる＆社会に良い影響を与えられるレベルを目指して前向きに問題解決に取り組む、始めの力が『少し』というレベルではないけれど、なんとか実現するぞ！

『過去に誰かが蒔いてくれた種で育った花で楽をするな、どんな時代であれ常にあなた自身が種を蒔く人であれ』と自分に警笛を鳴らしながら。

2022/10/30

大きめの文字で、かつ頻繁に青網掛け（蛍光ペンを引いたような感じ）されている。つまり固めの内容ではなくて、そんな雰囲気の本。33個のQがあって、それに「Amzonだとこうだよ」と書かれている。項目間のつながりはそこまでない。

つい自社に当てはめてしまって「そもそもの前提が違うからな」と思う。

・責任範囲は明確になっていますか？
・数値目標を設定していますか？
・理念や目的は明らかになっていますか？
・教育体系は存在していますか？
・顧客満足度の向上を徹底していますか？
・評価制度は整っていますか？
・変化の覚悟はできていますか？
・仕組み化を考えていますか？
・新しい時代への適応は進めていますか？

2022/05/25

第１章　責任範囲は明確になっていますか？
仕事の属人化
働き方改悪
人を育てられない
人を採用できない

第２章　数値目標を設定していますか？
仕事も無目的化
目標不在
改善できない
ダメだし文化
アイデアが生まれない
目標未達

第３章　理念や目的は明らかになっていますか？
不毛な会議
上司によって方針が違う
理念やビジョン不在
業者泣かせ

第４章　教育体系は存在していますか？
人を教えられない
研修の成果が出ない
研修を受けない

第５章　顧客満足度の向上を徹底していますか？
無気力感
アイデアが形にならない
部署間の利害調整
二番煎じのモノ作り

第６章　評価制度は整っていますか？
不当な評価
離職率の高さ
老害
社内モンスター

第７章　変化の覚悟はできていますか？
失敗を怖れる社風
有名無実の制度
価値観の相違

第８章　仕組み化を考えていますか？
時間のかかる決済
IT
IT化・自動化

第９章　新しい時代への適応は進めていますか？
学び直し
家族サポート体制
副業