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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 技術評論社 |
発売年月日 | 2019/02/16 |
JAN | 9784297104108 |
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伝わるメール術
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伝わるメール術
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商品レビュー
3.8
5件のお客様レビュー
メール処理に時間がかかっているとかんじ、この本をてにとった。有益な情報多く読む価値あり。最後にも書いてあったがメールスキルは一生もの。一度身につけたら忘れない。だからこの本を境にメールの効率化を図るべしべし。
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新社会人や仕事ができるようになりたい人におすすめ。 こんなときはどうするんだっけ?と迷うところも丁寧に書いてある。 特にクッション言葉は日常会話で使わないのでメールで忘れがちになるが、ひと言あると印象アップできるので重要である。 やっぱり本っていいな、人に聞けないことも教え...
新社会人や仕事ができるようになりたい人におすすめ。 こんなときはどうするんだっけ?と迷うところも丁寧に書いてある。 特にクッション言葉は日常会話で使わないのでメールで忘れがちになるが、ひと言あると印象アップできるので重要である。 やっぱり本っていいな、人に聞けないことも教えてくれるもの。 (さっそく、行間とって感想書いてみたけど見やすくなったのかはわからない…笑)
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社会人9年目になりますが、 メール1通送るのにもここまでポイントがあるのかと、発見が多くありました。 ・メールは見やすさにもとことんこだわる ・主観的な表現を使用しない ・誰が読んでも同じように解釈できる言葉を使う ・メールの読み手によって情報量を変える ・一文一義を意識する...
社会人9年目になりますが、 メール1通送るのにもここまでポイントがあるのかと、発見が多くありました。 ・メールは見やすさにもとことんこだわる ・主観的な表現を使用しない ・誰が読んでも同じように解釈できる言葉を使う ・メールの読み手によって情報量を変える ・一文一義を意識する ・一文の文量は50時程度にし、読みやすくする ・型化できるメールはテンプレート作成して時間短縮する ・無駄な言葉は省く ・冷たい印象にならないよう、依頼表現には枕詞を加えてみる ・添付ファイル漏れは、メールの最初に行うようにすることで漏れが出ないよう工夫する 会話とテキストのやり取りの違いは、 伝わったかどうかの確認がその場でできるかできないか。 主観的な表現は、読み手の解釈が影響するのでミスコミュニケーションも生まれやすい。 在宅勤務が定着すれば、 比例してテキストベースのコミュニケーションも増える。 社内外において誤解を与えない表現力は今後必須になるため、より意識して習得したいと思いました。
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