すべての企業はサービス業になる 今起きている変化を俯瞰しブランドをアップデートする10の視点

室井淳司(著者)

• 販売会社／発売会社: 宣伝会議
• 発売年月日: 2018/12/27
• JAN: 9784883354559

商品レビュー

2020/07/12

社会変化、消費者行動と企業について。あまりささらなかったのでさらっと読了。

●売るためのマーケティングから、利用し続けていくマーケティングへ。等身大の自分らしさの規定と正直で誠実であり続けることが今のブランディング戦略に求められます。

●モノはもともとコトの集合体

●所有欲を満たすことで自己実現や成長を感じてきた団塊ジュニア以上の世代。身近な人や仲間と過ごす時間を大切にすることで持続可能な幸福を手に入れる感覚をもつミレニアル世代。

●ブランドは人です。誠実で信頼できる行動。消費者との絆。

2019/10/26

2019.10.26 とても良く整理できていて頭の整理になった。マーケティングも広告も確実に変わると思っていますが、筆者の考え方に全くアグリーです。

2019/09/26

企業研究が進んでいる。
知っている話がほとんどだったが、上手くまとめられていたため思考の整理ができた。