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期待以上に人を動かす伝え方
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | かんき出版 |
| 発売年月日 | 2018/10/15 |
| JAN | 9784761273729 |
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商品レビュー
3
11件のお客様レビュー
サクサク読める本です。 1時間程度で読み終わりました。1ページあたりの文字数が少なく、配色が良いからだと思います。 手軽に読める本だと思いますので、学生・社会人問わず、ぜひ一度図書館などで読んでみると良いでしょう。
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･マイナス言葉を使わせない。(いえいえ〜、そんなことないですよ、など) 「私も○○欲しいです」、「私も○○好きだなぁ」 ･褒めるのではなく質問する。 ×「○○素敵ですね」○「○○どこで買われたんですか」 ･長話を打ち切りる方法 「5分程度ならいいです」、「楽しかったんですね。とこ...
･マイナス言葉を使わせない。(いえいえ〜、そんなことないですよ、など) 「私も○○欲しいです」、「私も○○好きだなぁ」 ･褒めるのではなく質問する。 ×「○○素敵ですね」○「○○どこで買われたんですか」 ･長話を打ち切りる方法 「5分程度ならいいです」、「楽しかったんですね。ところで...」
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相手の感情をマイナスにしない、自身を持って言い切る、短く話す、相手軸 相手の行動の部分を繰り返すことで認めた、受け止めたと感じてもらえる。その後ではじめて自分もそうだとかいう 思考の部分を繰り返す、感情に焦点合わせて繰り返す 褒め方∶ 私も、ーすきだなぁ、こんなふうに決めたかっ...
相手の感情をマイナスにしない、自身を持って言い切る、短く話す、相手軸 相手の行動の部分を繰り返すことで認めた、受け止めたと感じてもらえる。その後ではじめて自分もそうだとかいう 思考の部分を繰り返す、感情に焦点合わせて繰り返す 褒め方∶ 私も、ーすきだなぁ、こんなふうに決めたかった、ーできたらいいんだけど どこで買われてる？、どうやってつくられた？どうやって? 成功体験に焦点合わせて質問し話してもらう 第三者の噂話 楽しかったんですね。ところでー 私には考えつかないご意見を聞けて良かったです。一方で、私の提案はーです。良い点はーです。懸念事項はーですがその対策はーです。 どう動いて欲しいか明確に、さらに相手にとって気持ちがプラスになることをいう はじめに何を伝えるか宣言、一文一つ、枠
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