人を動かしたいなら、「やれ」と言ってはいけない 思い通りに部下が動く“すごい"伝え方

小山昇(著者)

• 販売会社／発売会社: SBクリエイティブ
• 発売年月日: 2018/07/21
• JAN: 9784797393231

商品レビュー

2018/09/29

名物社長・株式会社武蔵野の小山昇社長の一冊。
小山社長による社内コミュニケーション術が紹介されています。会社の歴史や社風があるため、そのまま導入できるものは少ないと思う。ただ、組織のトップ自らが率先垂範・有言実行し、それを社内で共有していこうとする姿勢は、少なからず参考になるものと思います。

・人は自分にとっての「正解」を示してほしい→「自分も、社員もどちらも正しい」
・「叱る」ときのポイント
①「人」ではなく「こと」を叱る
②お酒を飲んでいるときは、叱らない
③叱ると同時に、相手を認める
・お客様の前で叱ることは社長のやさしさであり、最上の学習機会である
・子どもが親の言うことを聞かなくなるのは、子どもが成長したから。部下と上司の関係も同様
・「強い組織とは、価値観が揃っている組織である」（株式会社後藤組　後藤茂之社長）

＜目次＞
第1章 なぜ、人が動かないのか
第2章 人を動かすほめ方・叱り方
第3章 打てば響く組織のつくり方ー常勝起業はなぜ飲み会を大事にするのか
第4章 「人が残る組織」のつくり方
第5章 ついていきたくなる人の条件