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SFA・CRM 導入効果を最大化するために営業パーソン全員が知るべきこと
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | クロスメディア・パブリッシング/インプレス |
| 発売年月日 | 2018/04/20 |
| JAN | 9784295401827 |
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1件のお客様レビュー
SFA・CRMは何ができるのか等を学びたくて手に取りました。 上司と部下との会話→解説→ポイント図解で構成されていて、読みやすかったです。 なぜこの項目を入力しなければならないのか等、管理項目やルールに込められた「本質的な狙い」を理解することが重要。 だた単に導入すれば成果があが...
SFA・CRMは何ができるのか等を学びたくて手に取りました。 上司と部下との会話→解説→ポイント図解で構成されていて、読みやすかったです。 なぜこの項目を入力しなければならないのか等、管理項目やルールに込められた「本質的な狙い」を理解することが重要。 だた単に導入すれば成果があがるわけではなく、しっかり考え抜く力、分析する視点を養わないといけないなと感じました。
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