トップも知らない星野リゾート 「フラットな組織文化」で社員が勝手に動き出す

前田はるみ(著者), 『THE21』編集部(編者)

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2018/03/01
• JAN: 9784569837406

商品レビュー

2026/03/18

星野リゾートシリーズ、現場で働く人のストーリーに感動させられっぱなしで、三冊も読んでしまった…！

今回一番感動したのは、立候補制度を利用してリゾナーレ八ヶ岳のスパ部門のリーダーとなった永田さんの話。
課題意識は色々とあるものの、決断も話し方もゆっくり、ゆっくりな永田さんがリーダーできるのか？と星野さんは思ったらしいですが、周りの人に仕事を楽しんでもらう環境を作り上げ、苦手意識のある星野さんともうまくしゃべられるように特訓し、どんどんオリジナルリーダーとして開花していく永田さんの話は楽しすぎて、新幹線で泣きながら読みました笑笑

それからは、「界　日光」の総支配人に抜擢されたらしく、それも感動！！は〜！星野リゾート泊まりにいきたい！
（39歳ニート時に読了）

2025/05/24

ずっと前から気になっている星野リゾートの事業戦略に基づいた人材育成論論や組織論について書かれた本。同社の考え方は何をやるにも一気通貫していて明快。具体例も多く説明もキャッチーで分かりやすく、とても勉強になる。「観光は平和をつくる産業」という理念にも激しく共感。

2022/11/27

星野リゾートの現場を第三者の視点から書いた1冊。
このコロナ禍でもなぜ星野リゾートが強いのか、とてもよくわかる一冊。
マネジメントとは個人に自由を与え、正当な議論ができる環境を整えること、フラットな組織で様々な課題について解決していくこと、いつでも挑戦できる環境を平等に与えること、
やっぱり現場起点だと思う。
最高の一冊だと思う。