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1分で打ち解ける！戦略的な雑談術 ASUKA BUSINESS
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 明日香出版社 |
| 発売年月日 | 2017/12/07 |
| JAN | 9784756919410 |
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1分で打ち解ける！戦略的な雑談術
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商品レビュー
5
2件のお客様レビュー
初対面の方とでもなんなく話を進められる切り口トーク例が沢山あるので早速使え使いたいと感じる本でした！
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
実践向きの素晴らしいノウハウ。 （自分の為の実戦用備忘録(本の内容)を記載） ●相手の関心を想像する ●聞き役に回るフレーズ例 ・レベル1：受け止める そうですよね、すごいですね、素敵ですね、そうなことあるんですね ・レベル2：感情に共感する相槌 それは嬉しいですね、それは面白いですね、それは驚きですね ・レベル3：加速させる質問 それでどうなったのですか、それは○○ということですか ・レベル4：深める質問 どうして？、どんな？、どのように？、とおっしゃいますと？ ●主役を入れ替えるフレーズ(自己開示) 実は私も……、そういえば、ところで ●返報性の法則 ●チャンスをゲットする雑談 次の展開を考えたうえで、何気ない会話から入る ※先日九州の実家に帰ってきまして…… →年金の少なさの話→相手が老後に備えて何か対策を取っているか確認したい ●雑談のタブー 会社批判、悪口、会話泥棒、マニアックな会話 ●キラークエスチョン１ 今は（この時期）お忙しいのではないですか 新人採用でお忙しいのではないですか 決算でお忙しいのではないですか 年末でお忙しいのではないですか ●名刺道の法則 素敵な名刺ですね 例： きれいなオフィスですね ✖ レトロなオフィスですね ✖ 素敵なオフィスですね 〇 なぜか？雑談がうまい人は、常に相手の基準で話をしているので、 見え透いたお世辞を言う必要がない。 ●キラークエスチョン2 元々、どちらにいらっしゃったのですか 週末は何をなさっているのですか お変わりないですか(思い出せないとき) 差し支えなければぜひ教えていただいてもよいですか(気難しい相手に) 今期のご状況はいかがですか(できるビジネスパーソン向け) ●自分の話をするときはカットイン＆寸止め ●失敗談は、過去の未熟さ→今はうまくいっていることが条件 ●夢語りの法則 他ではあまり話さないのですが ●ファイティングポーズの法則 力不足を感じていまして、でもまだまだこれからです ●10点満点の法則 ●うまくいっている要因は何ですか ●今一番重要視されていることは何ですか ●もしもの法則（解決策があるとしたら） ●思い込みをなくす「本当に？」の法則 ●３つの「ど」の法則 どうして？、どんな？、どのように？ ●微妙な間をなくす それでどうなったのですか それからどうなったのですか その後はどうなったのですか ●しっかり反応して盛り上げる 驚きました！、いや、面白いです
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