トラスト・ファクター 最強の組織をつくる新しいマネジメント

ポール・J.ザック(著者), 白川部君江(訳者)

• 販売会社／発売会社: キノブックス
• 発売年月日: 2017/11/30
• JAN: 9784908059841

商品レビュー

2025/07/13

人は信頼されるとオキシトシンが出る
競争心をもつとか、地位が上になるとテストステロンが出て攻撃的になる

チームで成果を出すには信頼が大事
オーベーション(賞賛)、期待、委任、委譲、オープン化、思いやり、投資、自然体が大事
且つ、組織目標(組織の存在意義)への賛同具合(主体性)が大事

非営利組織、営利組織、政府組織の順でこれらの因子の平均が低くなる
政府組織にも取り入れれると日本は良くなる！？

自チームに取り入れたいことは、定例で私はあなたの次の仕事につながる手助けができているかの確認、あなたとご家族は幸せか。の問い、仕事以外に成長、又は変化や驚きを感じることはあるか？の確認をして、現状を理解しながら支援したい

週次の期待の設定、自身で決めさせる委譲、それに対するフィードバック、賞賛もやっていきたい

2021/04/21

信用と信頼、共感と思いやりが会社の文化を作り業績に影響を与える、という点が面白かった。

めも

本質＝変えることができないもの
職業的に成長しているか？
個人的に成長しているか？
精神的に成長しているか？

信用＝相手に対する理性的な判断
信頼＝相手との感情的な結びつき

信頼は
オベーション(ほめること
期待
委任
委譲
オープン化
おもいやり
投資
自然体
の8つの要素から構成される。

2018/07/14

オフィスにコーヒースペースを設置しよう！とか、チームでほめよう、とか導入意図を説明しにくいものの効果を数字で証明してくれててありがたい。ここに書いてあるロジックをもとに社員が会社のことを好きになってもらえるような制度を作りたい。