負けない大人のケンカ術 感情的にならない人が最後に勝つ

和田秀樹(著者)

• 販売会社／発売会社: 祥伝社
• 発売年月日: 2017/10/01
• JAN: 9784396616267

商品レビュー

2020/05/23

第一章：大人のケンカは心理戦
・ケンカをしたら面倒だなという雰囲気やイメージを伝える
・ほぼ、おおむね等でリスク回避の幅を広げる
・知識豊富な人脈を大切に
・フランス人のように根拠を三つ挙げる
第二章：弱い自分を最強に
・予期不安（目の前に現れていない）に負けない
・無理難題を押し付けられたら、①責任の所在を明確に②相手に意見を言わせて意図を確認③結論を先送りにする
第三章：相手を理解する
・相手を観察し、心理的ニーズを理解する
・ノーと言えない関係性を作る
・常に相手の立場に立って考える
・集団心理「同調」「リスキーシフト」を活用
第四章：冷静でいれば自滅する
・遺恨が残る戦いはしない
・挑発して、失言、論理矛盾を待つ
・即断させると冷静さを失う
・相手が弱いときは確実に勝つ
・「属事的発想」で判断すべき
第五章：負けぬが勝ち
・勝てないときは引き分けに持ち込むor負けたように見えないように負ける
・無条件降伏ではなく余力を残して終戦
・勝ちを派手に見せて、負けを消す
・自分が優勢な時こそ終戦に持ち込む
・負けても応援したくなる人（悪口を言わない、責任転嫁しない、忠誠心）
第六章：買ってからが本当の勝負
・勝ちを分析して、応用できる戦術とする
・上司ではなく部下の評価を気にしろ
・威張らない、周囲へ感謝、得意分野で仕事が出来るように見せる
・自己愛を傷つける人格攻撃はしない
・勝ちはゴールではなく、スタートである
第七章：巻き込まれず戦わず被害を最小に
・仕事の悩みは抱え込まない
・いい加減な上司はあえてフォローしない
・上司の不正はその上の上層部へ相談
・要領の良い同僚の技を盗め
・同僚の出世は関係ない
・セクハラ、パワハラに注意