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執事のダンドリ手帳 世界のVIPを満足させる「気くばり」と「手際」の理由 王様文庫
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 三笠書房 |
| 発売年月日 | 2016/11/01 |
| JAN | 9784837968030 |
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執事のダンドリ手帳
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1件のお客様レビュー
帯の「カルピスウォーター500本、用意できる？2時間以内に。」が気になって購入。 大富豪に対する執事の気遣いなんて、きっと会社員のそれとレベルが違うと思うんだけど、それを一般人向けに分かりやすく書いてくれていて、とても実用的。 以下個人的に気に入った部分。 ===== だいたい7...
帯の「カルピスウォーター500本、用意できる？2時間以内に。」が気になって購入。 大富豪に対する執事の気遣いなんて、きっと会社員のそれとレベルが違うと思うんだけど、それを一般人向けに分かりやすく書いてくれていて、とても実用的。 以下個人的に気に入った部分。 ===== だいたい70%とか80%とか、「このくらいなら合格」という最低基準に達していれば少なくとも相手にとっては「完璧な仕事」になるのです。 ===== どれだけ急なトラブルや予想外の出来事が起こっても、冷静に考えてみればやり方はいくらでもあります。 私はそのような場面では「張り切るよりも割り切る」ことがダンドリをする上で重要なスタンスだと思っております。 ===== トラブルなく進行している時にも「途中点検」を怠らない ===== もし1通返さなければならないメールがあるのなら、後々返信すべきその他のメールもあと回しにせず、すべて返信しきってしまう。これが1つのダンドリです ===== （部下の教育では）1を聞いて0.5くらいできるようになるのが普通です =====
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