マンガでわかる！トヨタ式資料作成術

稲垣公夫(著者), 松尾陽子, 朝戸ころも

• 販売会社／発売会社: 宝島社
• 発売年月日: 2016/07/01
• JAN: 9784800247902

商品レビュー

2025/01/22

トヨタの仕事術の凝縮
問題解決報告書
［7つのステップ］
①背景→なぜそのテーマを設定したのか？
三現主義
現地、現物、現実
②現状→特性要因図　広く要因を見出す
フィッシュボーンで書き出し
③目標設定
あるべき姿［理想像］と数値目標
④真因分析→ロジックツリー
WHYツリーなぜなぜで課題の深掘り
テーマ→集客問題→知られていない？→⚪︎⚪︎
　　　　　　　　　　　　　　　　　→⚪︎⚪︎
　　　　　　　　→システム？
　　　→価格問題→品質？
　　　　　　　　→競合？
　　　→人員問題→教育者？
　　　　　　　　→情報課題？
howツリーどうやって解決策の具体化
テーマ→売上アップ→新規
　　　　　　　　　→既存
　　　→コスト　　→人員
　　　　　　　　　→経費
⑤解決策
分析で明らかになった問題の根本原因について　
　　　　　効果　難易度　時間　コスト　総合
Aプラン　◎ ⚪︎ ◎ ⚪︎ ◎
Bプラン　△ △ △ ⚪︎ ⚪︎
Cプラン　⚪︎ △ ✖️ ✖️ △
⑥実行計画
Aプラン60日までに
Bプラン60日後〜半年
Cプラン半年〜
⑦結果検証
コスト　　　売上　　　備考
Aプラン
Bプラン
Cプラン

企画提案書①
背景（目的）
・背景説明
・あるべき姿
現状
⚪︎経営指標でみる［ヒトモノカネ］
⚪︎3Cでみる［顧客・競合・自社］
⚪︎SWOT分析でみる［強み弱み脅威機械］
マトリクスの作成
提案
⚪︎ポジションニングマップ
⚪︎アナロジー提案
詳細提案
未解決問題
実施スケジュール

2017/05/05

漫画☆5.0
Whyツリー(なぜ)
Howツリー(どうやって)
What'sツリー(事実は何?)
構造など使えそうなものがたくさんあった。
【リハビリ】
①音読する
②歩く
③親ゆびの運動(手先を使うことをする)
④読める本を読む
⑤今日あったこと、思ったこと、考えたことなどを「書く」
⑥首をまわす
⑦“ゆっくり”と食べる
⑧よく噛んで味わってから食べる。
⑨においをかぐ。
10 歯磨きをする
11 洗顔フォームで匂いをかいでから洗顔する。

2017/04/01

問題解決及び企画提案に分け、Ａ3一枚による資料の作り方を説明している。 説明しやすさ、わかりやすさという点から、こうした資料作成をトヨタでは行い、不断の改善につなげていることがわかる。