異文化理解力 相手と自分の真意がわかるビジネスパーソン必須の教養

エリン・メイヤー(著者), 樋口武志(訳者), 田岡恵

• 販売会社／発売会社: 英治出版
• 発売年月日: 2015/08/01
• JAN: 9784862762085

商品レビュー

2026/02/28

印象に残った点
・誤解によって行き詰ったり苛立ちを感じたときは、自分を下の立場におき、自分自身を笑い、相手の文化をポジティブな言葉で表現することが効果的74
・異なるハイコンテクストな文化同志のコミュニケーションが一番難しい77
・多文化MTG「ひとりが口頭でキーポイントをまとめる（交代制）→各人が口頭で自分のやるべきことをまとめる→ひとりが文書にしてまとめを送る（交代制）」79
・英蘭翻訳ガイド93
★応用優先と原理優先の思考法は、各社会の法律システムにも表れている。英国・米国は先例を元に判決するコモン・ロー、応用優先。ヨーロッパ諸国はシビル・ロー（大陸法）で原理優先。128
・スマホの画面で一度に表示しきれないようなメールは、読まれない危険性がある（応用優先の場合）131
★★米国人に「なぜ」これがいいのか長所を詳細に説明すると、次第にあきられてきた。そんなことより、「実際にそのシステムを導入しうまくいっている事例」を紹介した方が聞き入れられた。132
★多文化が混在する場合は、「理論的原理」と「実例」を行ったり来たりすること。134
・「アメリカ人が撮った写真と日本人が撮った写真」141
・米国では各人の役割・目標・インセンティブを各人と個別に話す。日本人にはそれは有効でなく、「ほかの人がなにをしているのか、どう影響し合っているのか」を説明することが重要。（特定的vs包括的）144、部門全体の目標を共有し、各人に目標設定し話し合って合意する。177
・儒教的な階層性では、目下の服従義務のみならず、目上の人の目下の人の保護管理義務も理解する必要ある。166
・上司抜きでブレストしてもらう。176
・非公式な場でチームと接触すると意思決定プロセスが理解できる（合意志向）。
・日本人は日中はタスクベース、しかし夜に行われる関係構築がビジネスにおける成功に重要な意味も持つ。232

2026/02/15

筆者が応用優先の人と原理優先の人、両方にプレゼンするには、事例と原理を交互に話す、というコツを書いてあり、本書もそれに従って各所に実際の話が挟まっていて分かりやすかった。
日本は英語を覚える際に構文から入るので、原理優先かと思っていたが、事例から傾向を感じるところが応用優先なのかもしれないと思った。

2026/01/08

「異文化理解力」エリン・メイヤー著を読了。

従来同じような属性の人と仕事をすることが多い人が太宗だったと思うが、近年はダイバーシティ化の広がりによって、性別や年齢、キャリア、国や文化などが多様なバックグラウンドを持つ人と仕事する機会が増えてきている。
そういった中でリーダーシップを発揮して仕事を推進するにあたっては、自分の感覚を過信せず、相手を理解しようとする姿勢が大事になってくる。

そのためにはチームや交渉相手とのカルチャーマップを作成して相対的な自分との差分を認識した上で、コミュニケーションや評価のFB、意思決定、スケジューリングなどを行う必要がある。また、多国籍チームにおいては【チーム憲章】を作成してルール作ることが大切。また、年に2回など定期的に見直しを図ると良い。