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はじめての人でも自信が持てる 電話応対の基本とマナー
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 日本実業出版社 |
| 発売年月日 | 2015/01/01 |
| JAN | 9784534052520 |
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商品レビュー
3
2件のお客様レビュー
とてもわかりやすく要点がまとめられています。 読み進めやすいよう、ストーリー調になっているのですが、キャラ設定やストーリー設定に凝り過ぎて、逆に読むのがしんどい印象も受けました。 重要なセンテンツが、ピザ屋の経営の話でぼやけてしまう。 読後の一番の印象は「ホナミがテレオペに復帰で...
とてもわかりやすく要点がまとめられています。 読み進めやすいよう、ストーリー調になっているのですが、キャラ設定やストーリー設定に凝り過ぎて、逆に読むのがしんどい印象も受けました。 重要なセンテンツが、ピザ屋の経営の話でぼやけてしまう。 読後の一番の印象は「ホナミがテレオペに復帰できて良かったなぁ」というところ。 内容は本当にわかりやすくて良かったのですが、人の服でこぼしたコーラをふくとか、本題に関係のない不要な描写はいらなかったと思います。
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電話の対応本田が、ピザやをストーリーに、わかりやすく説明している。 電話だけではなく、普段のコミュニケーションにも役立てられそう
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