20代から身につけたいドラッカーの思考法

藤屋伸二(著者)

• 販売会社／発売会社: KADOKAWA
• 発売年月日: 2010/07/01
• JAN: 9784046028174

商品レビュー

2017/12/29

久しぶりにドラッカーに触れたくなって読んだ本。
定期的にマネジメントの原点に立ち戻るには、
ドラッカーの思想に触れることだと改めて思った。

【勉強になったこと】
・何が自分に合っているかなんて、経験しないと
　分からない。色んなことを経験してみること。

・マーケティングの現実
　①お客様と市場を知っているのは、お客様だけ
　②ライバルは同業他社だけではない
　③質の意味と基準を決めるのはお客さま
　④お客様には、購入に決定権を持つ人と、
　　拒否権を持つ人がいる
　⑤お客様はモノではなく満足の手段を買う
　⑥お客様は合理的であり、かつ合理的な基準を
　　複数持つ
　⑦お客様の特定会社へのロイヤルティは
　　ささいなものである
　⑧お客様を特定できないときは、市場や用途から
　　特定する

・マイナス思考から生まれるものは、
　リスクマネジメントである。マイナス思考が
　悪いわけではなく、マイナス思考だけなのが悪い。

・チャンスをつかむためのヒント
　①思いもしなかった成功や失敗
　②「市場やお客様」と「自社」のミスマッチ
　③プロセスニーズ
　④業界や市場の構造変化
　⑤人口構造の変化
　⑥消費者の認識の変化

・新規事業では、10人中4人が賛成したら、
　タイミングを逸したと考えてよい。

・イノベーションとは、
「より良いものにするために継続的に改善すること」
「より新しいものにするために根本から変えてしまうこと」
　のことである。

・本当に優秀な人材は、採用する人数の３乗分の１に
　比例する。

・モチベーションを上げる３つの仕組み
　①高い水準の仕事
　②自己管理に必要な情報の提供
　③決定への参画

・成果をあげるリーダーに共通していることは、
「やるべきことをやっている」こと。

・正しい意思決定の手順
　①問題の分類
　②目的の明確化
　③複数の解決策の作成
　④実行手段への落とし込み
　⑤徹底的な実行
　⑥結果の評価
　意外と⑥が出来ていないことが多い。

・大切なのは、できないことではなくできること。

2017/05/29

第１章まとめ
・社会に出てからも体系的な学習が必要
・会社経営は科学と芸術の両方
・社会の上位20％以内、経営環境によっては10％
・自分の信念や意見をもって人に煙たがられる人生を
・経営は、現在と将来の両方の利益を追う必要
第２章　マーケティング（会社・市場・お客様とは？）
・マーケティングはお客様から事業全体を見る思考法
・イノベーションは、新しい経済価値（売上げや利益）を生み出す行為の全て
第３章　戦略（強みはどこにあるか？）
・課題設定をしながら、社会や市場・お客様をよく見て、よく聴き、つねに新しい事業目的（誰に、どのような貢献をするのか）を決めるべき。
①お客様は誰か、②お客様は何を買うか、③お客様はどこにいるか、④お客様にどうやって到達するか
・すでに原因は起こっているのに、まだ社会現象として表面化していない分野にチャンス
・市場は開拓して作り出すもの
・戦略は「経営環境」「事業目的」「自社の強み」の３つの条件が合致する必要がある。
第４章　目標管理（何を達成するために働くのか？）
・結果目標（例：利益）だけでなく先行目標（例：生産性、イノベーション）も必要。中間点でのチェック指標となる。

2015/12/02

組織運営をしていく上で有益になりそう内容で、読んでいる間インスピレーションがどんどん湧いてきた。 また組織運営に関わりそうになる前に読み直したい。