仕事の「ミス」をなくす99のしかけ

松井順一(著者)

• 販売会社／発売会社: 日本能率協会マネジメントセンター
• 発売年月日: 2014/05/31
• JAN: 9784820719069

商品レビュー

2021/07/04

【コミュニケーション・ミス】
・イメージ・図で
・書面
・動作指示＋目的指示
・アウトプットの合否基準
・報連相のチェックリスト
【環境づくり】
・整理
・１ファイル×１フォルダ、最新版管理
・机上ゼロ帰宅
【その他】
・変化点管理
・別方法確認、足し算なら引き算でダブルチェック

2020/07/21

他の方が書いている通り、会社単位でのしかけなので個人では取り組みにくい。
残業チケット制度は面白い。管理者になったらやってみたいと思った。
作業指示カード（目的を明確にする）も役に立ちそう。
この本を読んでやってみたいと思ったこと、
①ペイオフマトリックス
②1フォルダ、1ファイル
③4M（人、設備・システム、方法、モノ・情報）の観点からリスク検討

2018/01/27

ミスの起きにくい仕事環境、仕事の計画・段取り、ミスに強いプロセス・手順・方法、ミスを防ぐ機械化、再発防止と未然防止のしかけなど、細かな仕掛けが満載です。
テンプレートの作成方法、エクセルを使ったミスを少なくする入力方法など、定型業務のミスをなくす改善方法、しかけのリストです。
前職でしたら、このような方法を知っていれば、ミスは少なくなったなぁと思います。