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1万人インタビューで学んだ「聞き上手」さんの習慣
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 飛鳥新社 |
| 発売年月日 | 2014/04/25 |
| JAN | 9784864103213 |
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商品レビュー
4.1
10件のお客様レビュー
イメージしていた聞き上手よりは「インタビュー」によっていましたが、コミュニケーションの仕方も含めて勉強になりました。
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
質問するのは、相手のニーズを引き出すこと。自分の知りたいことを訊くことではない。 聞き上手は承認欲求を満たす 目的と思っていることが手段だったりする。本当の目的をちゃんと伝える・質問すること フィードバックを返すこと
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インタビュアーをしている筆者の、コミュニケーション術を説明した本。 ほかのひとも書いてるけど、これは類書のなかでもいい本やと思った。とはいってもほかの本とどうちがうのか、なかなかことばにできないけど説得力があった。 いちど読んだだけでは到底身につかないと思ったので、繰り返し読みた...
インタビュアーをしている筆者の、コミュニケーション術を説明した本。 ほかのひとも書いてるけど、これは類書のなかでもいい本やと思った。とはいってもほかの本とどうちがうのか、なかなかことばにできないけど説得力があった。 いちど読んだだけでは到底身につかないと思ったので、繰り返し読みたい。うん、読もう。
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