ブラック企業VSモンスター消費者 ポプラ新書021

今野晴貴, 坂倉昇平【著】

• 販売会社／発売会社: ポプラ社
• 発売年月日: 2014/02/07
• JAN: 9784591139400

商品レビュー

2018/10/13

労働者を使い捨てるブラック企業は安全を犠牲にし、結局それは消費者を脅かすことになる。労働者を直接苦しめるモンスター消費者が、企業のブラック化を促進する。消費者は労働者でもあるから、これは日本社会を食い潰す悪循環。

よりよいサービスにはその対価を払うべき、という意識を持つべきなんでしょうけれど、そんな余裕もなくなってきていますしね。。

2015/11/18

自分用キーワード
しまむら土下座事件　架空のクレームを基に解雇　どんな条件であっても正社員なら良い風潮(年越し派遣村・生涯年収のグラフ)　時間外労働が80時間続くと過労死ライン　残った社員への牽制のための裁判　ブラック保育所(若く経験の浅い人を使い捨てる前提、人件費が安いという煽り)　規制緩和後の保育施設での事故　乳幼児突然死症候群　「社会人」という言葉の曖昧さ(明確な改善の理由を知らされぬ叱責)　企業別労働組合　「自律的に仕事をする事」と「命令に対する主体性」は全く違う

　三波春夫の遺族「「お客様は神さまです」の意味を取り違えないで下さい」　生協と労組の関係(以前は労組に加入している人だけが利用できた。その安さに潰れる店も出ていた)　ダイエー創業者：中内功「消費者と量販店は革命を起こすプロレタリアート」　ダイエー松下戦争　カラーテレビ不買運動　二重価格問題　消費者優先の思想はモンスター消費者を生む一因ではなかったか　「おもてなし・神さま論」はサービス残業につながっていないか　

感情労働　ドイツの閉店法　フランスでは罰金を払ってでも日曜夜間営業をする企業がある　日本人のボランティア活動時間(H23社会生活基本調査)　コンビニの名ばかり店長　幻の「個人生活優先社会」　

日本の「サービス」は「無料・割引」であり「対価をもらっての奉仕」ではない　一流ホテルの接客を日常にまで持ち込むのか　ワールドエコノミックフォーラムの国際比較ランキング　顧客事業主論　マーケティング3.0　エシカル消費　日本のエシカル消費の評価は「加点法」　意識高い系の「フード左翼思想」はファストフードを食べる人の上に成り立っている　高所得者の「福祉政策はいらない論」はおかしい、絶対に必要なものである　

2015/03/18

「労働」と「消費」の問題について。
極悪クレーマーが会社をブラック企業にし、ブラック企業が消費者を食いつぶす。

物を買う時に、「安すぎだろ！」って思うことが多くて、
その安いものを買うってことは、
そこで削減されているコストをだれかがかぶっているということで、
そして、その削減コストをかぶらなきゃいけないのは自分自身だったりして…
そんなことを考えると、いつも、一番安いものよりも２倍の物を買うようにしてて、でもそうしていると、結構お財布が痛いので、消費減少…つまり、景気回復になってない？とかいろいろと考え込んでしまったり。

２４時間年中無休なんて、やめてしまえ！