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できるリーダーは部下の「感情」を動かす チームを強くするエモーショナル・インテリジェンス PHPビジネス新書
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | PHP研究所 |
発売年月日 | 2013/07/20 |
JAN | 9784569812960 |
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できるリーダーは部下の「感情」を動かす
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組織に必要な3つの要素 バラバラな目標 → 共通な目標 自分の言葉で示せるか? 傍観者集団 → コミュニケーション 他責主義の横行 → 協業 あなたはこの部署の為に何ができるのか? What can you do for this department? カスタマーを見失っ...
組織に必要な3つの要素 バラバラな目標 → 共通な目標 自分の言葉で示せるか? 傍観者集団 → コミュニケーション 他責主義の横行 → 協業 あなたはこの部署の為に何ができるのか? What can you do for this department? カスタマーを見失っていないか? 部下に成功体験を与える。 「快」をもたらす成功の体験や「不快」をもたらす失敗の体験の繰り返す中で鍛えられ、生まれる仕事への「価値観」 を見つめ、「責任感」を追求し続ける。=モチベーション 「内発性モチベーション」は楽観性をもって高く維持される。 勝つことよりも楽しむ。 共感力で部下を導く。 あなたは6秒まてますか? ノーブルゴール = 目指したい到達点 生き様 あなたの目指す生き様を一行で表現してみてください。 時代の変化に対応したコミュニケ?ションツールを提供し続ける。 価値を創造し続け、新たなツールを生み出す。 ユーザーの笑顔。 リーダーは感情を知る、感情を選ぶ、感情を活かすの3つのプロセスに注力する必要があり、部下に成功体験を持たせて、その経験から 導かれる自信や期待といった快(心地よさ)を感じさせ、モチベーションを持たせ、それをチームの活動力にしていく、ということを紹介しています。 また、自分自身のことを中心に考え、カッとなる(怒りが起きる)ことで、失敗してしまうことを回避するために6秒ルールとして、気持ちが高ぶった時に6秒の間、冷静さを取り戻す時間と思考を持つことを薦めています。そして、人生全般に亘る大きな視点を 持つことの重要性を説き、長期的で崇高な人生のGoalや生き様を定義することを薦めています。 人生のビジョン ノーブルゴール(崇高な・堂々とした) 生き様 あなたのノーブルゴールは何ですか? ノーブルゴールを把握する7つの質問 ①「啓発」してくれる人は誰だろうか? ②「誇り」に思っている事はなんだろうか? ③「自分らしさ」ってなんだろうか? ④生まれ持った「才能」ってなんだろうか? ⑤周囲があなたに「助けを求めるもの」はなんだろうか? ⑥「支えてもらえるもの」はなんだろうか? ⑦未来に「望むこと」はなんだろうか? あたの目指す生き様を一行で表現してください。 = 一行定義 100年後の子孫になんていわれたいか? あなたはこの部署の為に何が「できる」のか?
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