世界最強チェーンを作ったレイ・クロックの5つの教え 世界中で名経営者・名リーダー・即戦力を育てた男

中園徹【著】

• 販売会社／発売会社: 日本能率協会マネジメントセンター
• 発売年月日: 2013/02/28
• JAN: 9784820718635

商品レビュー

2013/12/27

マクドナルドの成功の本当の秘訣がここにあると思います。メニューを目新しくするとか、そんな小手先でない部分、超基本的な部分にどれだけこだわれるかが大切だって事がよくわかります。お客様に満足してもらえる為に、時代に左右されない、何か大切な物が何かが分かります。

2013/08/16

世界に3万超の店舗数を誇るマクドナルドの成長を導いてきたビジネスの「システム」について、創業者レイクロックの教えを恩師から受け継いだ著者が紐解いた一冊。

なぜ、アルバイトスタッフ中心の人員にもかかわらず、脅威的とも言えるほど効率的な店舗運営が実現できるのか、その本質の理解に迫る。