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お客の心が読めるメガネ
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | かんき出版 |
| 発売年月日 | 2012/11/07 |
| JAN | 9784761268671 |
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商品レビュー
3.7
3件のお客様レビュー
顧客の声に耳を傾けすぎてはいけない。「自分はこういう商品を売るのだ」とのコンセプトを大切にし、顧客に対してリーダーシップをとっていったほうが勝ち残れるという。 ミステリー仕立てで読みやすく、面白かった。
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お客様の言う事は聞かない！安売りはしない！と言う、今迄とは全く違った切り口でマーケティングを語っています。でも、今の消費者優位の時代には当たり前の事でしょうね。
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- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
現代社会におけるビジネスでは、お客様の声に耳を傾け過ぎることの問題点を「魔法のメガネ」を通して描かれている。 ビジネスの一見分かりにくい内容をとっても単純なストーリーに合わせて書いてあるから理解しやすくなってる。 オチは学研とかチャレンジのチラシに入ってる漫画みたいな「これをやったから全部うまくいった」みたいな感じでう～ん、だったけど著者はストーリーよりもお客様の声とどう向き合うかについて考える機会を与えたかったという感じなのかなと。だったら本書はなかなか良作だったんじゃないかと思おう。 何より表紙のインパクトが凄い！「なんでビジネスコーナーにエロ本あるんだ？」って思って手にとってしまった男の性ｗ
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