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図解まるわかり 会話術の基本 オールカラー版
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | 新星出版社 |
| 発売年月日 | 2012/10/03 |
| JAN | 9784405102248 |
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図解まるわかり 会話術の基本
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商品レビュー
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2件のお客様レビュー
本書は、オールカラーで図解も多く、途中にコラムがはさまれており大変読みやすい構成になっています。 社会にでて何年も働いていると、自分なりの、あるいは部署・会社特有の話し方が出来上がってきます。 お客様との会話、あるいは電話応対にしてもシドロモドロになったり、変な空気が流れたり...
本書は、オールカラーで図解も多く、途中にコラムがはさまれており大変読みやすい構成になっています。 社会にでて何年も働いていると、自分なりの、あるいは部署・会社特有の話し方が出来上がってきます。 お客様との会話、あるいは電話応対にしてもシドロモドロになったり、変な空気が流れたり、もうちょっと上手に会話をすればよかったなと反省することがあります。 ですが、日々の仕事に追われて会話のことなどすぐ忘れてしまいますし、気になっても人に聞いたりするのは恥ずかしくて、なかなか教えてもらいにくいものです。 新入社員であれば、教えてもらいすぐ修正できますが、長年働いているとそうはいきません。 本書を読みコツをつかめば根本的なところから変えていくことができるのではないでしょうか。
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※このレビューにはネタバレを含みます
本書は、オールカラーで図解も多く、途中にコラムがはさまれており大変読みやすい構成になっています。 さて、社会にでて何年も働いていると、自分なりの、あるいは部署・会社特有の話し方が出来上がってきます。 お客様との会話、あるいは電話応対にしてもシドロモドロになったり、変な空気が流れたり、もうちょっと上手に会話をすればよかったなと反省することがあります。 ですが、日々の仕事に追われて会話のことなどすぐ忘れてしまいますし、気になっても人に聞いたりするのは恥ずかしくて、なかなか教えてもらいにくいものです。 新入社員であれば、教えてもらいすぐ修正できますが、長年働いているとそうはいきません。 本書を読みコツをつかめば根本的なところから変えていくことができるのではないでしょうか
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