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できる人の話し方のルール 相手の心をグッとつかむ
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | PHPエディターズグループ/PHP研究所 |
| 発売年月日 | 2012/05/24 |
| JAN | 9784569804590 |
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できる人の話し方のルール
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必要なときに必要なことを必要なだけ どう受け取られるか？ 目的を意識しながら話す わかりやすく、簡潔に、印象深く 否定は最大のタブー ムードを合わせる あいさつは大事！ 具体的にその瞬間にほめる 当たり前のことをほめる 頼む理由を相手が納得できるように説明し、具体的な方法をしめす...
必要なときに必要なことを必要なだけ どう受け取られるか？ 目的を意識しながら話す わかりやすく、簡潔に、印象深く 否定は最大のタブー ムードを合わせる あいさつは大事！ 具体的にその瞬間にほめる 当たり前のことをほめる 頼む理由を相手が納得できるように説明し、具体的な方法をしめす 話す準備 いい質問は簡潔で具体的 相手に応じて伝える内容は異なり、表現を工夫する 分析が大事 無理に説得するのではなく、自分の望み通りに人を動かす 事実→気持ち→提案→メリット
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