30代までに身につけておきたい「課題解決」の技術

野口吉昭【監修】, HRインスティテュート【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2011/08/12
• JAN: 9784569797878

商品レビュー

2020/08/10

最近「問題解決」や「課題設定」について悩むことが多かったため購入。

【ザッと内容】
課題解決に必要な考え方やフレームワークをマキという仮想の人物の仕事経験を追いながら解説された一冊

【こんな人にオススメ】
・全ての会社員
・問題と課題の違いに即答できない人

【感想】
良本。タイトルは30代と書いているけれど、本書の内容の50%を体得している40代を私の経験上見たことがない。
問題と課題の違い、真因の見つけ方、課題設定をする上での注意点、実行に移していく際の考え方が非常によくまとまっている一冊であった。
問題や課題の概念は著者によって若干異なっている印象はあるが、問題解決周りの本をお探しの人は課題にフォーカスした本を手に取って頂きたい。仕事をする上でポイントとなるのは課題設定である。

2020/02/20

営業現場において必要なのは、
商品の魅力を伝えることよりも、
そもそも相手は何に困っているのかを明らかにすること
だと思っています。

本書ではまさに問題という事象から、
その背景にある課題を設定するために必要な方法論を分かりやすく記載してくれている。

フレームワークは勿論、視座・視野・視点などみるべきポイントの見つけ方などは営業現場においても活かせそうだと思った。

壁に当たったら何度も読み返したくなる一冊。

2015/07/12

30代とあるが40代でもアヤシイ人が多い。
無駄なページがなく詰め込みすぎ。
1から学ぶ人にはコレ1冊あればいい。
教科書チックだけど。
振り返り的に読んでも色々と気付かされます。