誰からも好かれる「気がきく人になるレッスン」

小宮山敏恵【著】

• 販売会社／発売会社: ぱる出版
• 発売年月日: 2011/08/05
• JAN: 9784827206548

商品レビュー

2013/09/08

看板通りの内容。「気がきく人になる」にはビジネスマナーレベル、期待レベル、感動レベルの3段階のステージがあるとしています。
本書では、第2段階である期待レベルまで達することを主眼に書かれています。
当たり前のことを当たり前にできるようになるために、何をすれば良いかが丁寧に書かれていて実行に移しやすい点が有り難いです。

2013/04/10

頭ではわかっていても実際に本で読んでみると、なるほどと頷ける部分もあり参考になった。
さあ、明日から又観察を心がけていこうと思った。