なぜ「改革」は合理的に失敗するのか 改革の不条理

菊澤研宗【著】

• 販売会社／発売会社: 朝日新聞出版
• 発売年月日: 2011/03/18
• JAN: 9784023308923

商品レビュー

2018/10/24

なぜ「改革」は合理的に失敗するのか？
それは、個人の利益最適なオペレーションと、組織のそれとが相反するからである。「当然、その場合は、組織優先でしょ」が常識ならば、改革はうまく行くはずだが、実際はそうではないから、改革は合理的に失敗するのである。
この負のスパイラルから抜け出せずにもがき苦しむ組織の多いこと。

2014/05/29

「批判とは、どこまでが正しくどこまでが誤りなのかその境界を確定すること。（すべてを否定することではない）」
世の中に転がっている大半の「批判」「批評」が、文句になっていることがよくわかる。
本来の「正しいこと」をするための、「個別最適化」と「取り引きコスト（説得や人間関係上の駆け引きにかかる無駄な手間暇やストレス）」が低い状態に仕組みや人間関係で持って行くか、がポイントになる、という内容。

しかし、最後まで解決できないストレスを打破できるのは…

空気読めない人

というのが、如何にも人間的。

2013/12/29

組織改革を成功させるには？

→改革の不条理には、
1.全体と個別合理性の不一致
2.効率性と正当性の不一致
3.長期的利益と短期的利益の不一致
改革への賛同を募る場合、事後利益のみだけでなく、改革前の損失も見せる
プラスの心境にあふメンバーで推進すべき
取引コスト、エージェンシー問題、マイナスの外部性、心理的バイアスが正しい改革を避ける
予防的に改革の不条理を回避するには、組織のリーダーやメンバーが自分たちの限定合理性を認識し、批判的議論を展開し、絶えず組織を改善し、戦略を変更し、流れているような組織を形成する
批判とは限界を明らかにすること