リーダーは話を1分以内にまとめなさい

沖本るり子【著】

• 販売会社／発売会社: 中経出版
• 発売年月日: 2011/02/25
• JAN: 9784806139768

商品レビュー

2015/01/18

話をまとめる話は少なく、リーダーとしての部下・組織としてのやり方の話がメインだったので若干題名詐欺。といっても、内容はリーダーが知るべきエッセンスはちゃんとあったので復習としては良かったです。

2014/11/01

タイトルに惹かれ購入しましたが、「1分以内にまとめる」という内容は数コマのコラムにあるだけ。。。 少し残念でした。

2014/04/27

著者は、㈱CHEERFUL代表取締役。30代前半に某管財商社の取締役となる。リーダーとして組織をまとめながら経営に関わる中で、「部下との行き違い」「他部門との衝突」「長いばかりで中身のない、無駄な会議」に頭を悩まされる。その中で「聞き手が内容をつかみやすい話方」を研究し、現在では「人材開発育成」をメインに、企業研修や公開セミナーの講師を務めている。

「話を聞く側」が人の話を集中して聞ける時間は、長くても１分である。「１分以内に、何をどう伝えるか」が勝負である。「相手にわかるように」とだらだら長く話をすればするほど、かえって相手の聞く気をそいでしまうのである。

頭ではわかっていても、実践が難しいのが「話し方」である。本書は、ビジネスの現場でよくある具体的なシチュエーションのなかで、どう話せば相手に聞いてもらえるのか、その伝え方、話し方を５章に分けて紹介している。

①部下に声を掛ける
②部下をほめる　部下を叱る
③部下に頼む
④部下の話を聞く
⑤リーダーとして意見を言う

長い話の結果として何がいいたかったがわからない。
そんな経験をした人は多い。そして実際に私もそんな話し方ししてしまっているのかもしれない。

散々今までそんな話の受け方をしてきたので、そこは一番してはいけないと思っていても、聞いている側にわかってもらおうと説明が長いということもある。

要点を絞って話の構成を考えて伝える。わかっていても実際にそれを続けるとなると非常に難しい。1分という時間だけを守っても実際に行動にもつながらない。

しかし、ちょっとした意識と技術を学ぶことによって改善は可能であり、スキルの継続によってそれも可能になる。

そのために行わないといけないことは山のようにある。
自分の行動・姿勢を見直すこと。話すことの前にコミュニケーションができる環境を整えるのも大切である。

これからもずっとつきまとう自分のテーマであり、常に意識し続けていきたい。