なぜリーダーは「失敗」を認められないのか 現実に向き合うための8の教訓

リチャード・S.テドロー【著】, 土方奈美【訳】

• 販売会社／発売会社: 日本経済新聞出版社
• 発売年月日: 2011/01/26
• JAN: 9784532316792

商品レビュー

2024/02/12

日本語の副題は「現実に向き合うための8の教訓」。企業のリーダーは往々にして、現実を直視せずに自分たちの都合の良いように解釈することで企業を破滅的な結果を招く。この否認（DENIAL）が影響で没落した企業や、否認を避けることで危機を脱して復活した企業の研究例を列挙し解説している。

豊富な事例で導きだされた8つの教訓を挙げているが、どれも当たり前のように聞こえる。それぞれの企業の結末を知っていればこそ、過去の時点でのリーダーたちの態度や判断が誤りだったことは「後出しじゃんけん」で分かるが、半世紀も前の企業を題材にするだけではなく、現在進行形の企業を取り扱ってほしい気がする。NVIDAやAMDと対峙する現在のインテル、GAFA、携帯端末メーカーのような、今の企業のリーダーたちが過去の教訓をどう活かし、否認を避けることでこれからどう未来へつなげていこうとしているのか、解説を聞いてみたい。

2022/07/18

第１部　現実を見誤る
悪い情報を遮断する―ヘンリー・フォードと“モデルＴ”
どうしてあなたは「認められない」のか
技術的キャズム―タイヤ業界が認められなかったこと
「これが現実だなんて、信じられなかった」―Ａ＆Ｐの凋落
巨大建築コンプレックス―シアーズの凋落
今日の行いは、明日の成功につながるか―ＩＢＭの否認と復活
コカ・コーラがついた“真っ赤な嘘”
群衆の狂気―ドットコムバブルと否認
第２部　真実を見極める
戦略、組織構造、そして現実の直視―デュポン
「僕らが一度会社を辞めたつもりになって…」―インテルにおける新たな視点
データ重視のＥＱ経営―タイレノールの復活
新たな視点

2019/03/31

この本では現実を否認した結果、「破滅」につながった経営について事例を挙げて説明されている。その事例を踏まえた教訓を以下の8点、紹介している。

否認に立ち向かうのは今、今日この日である。危機を待っていてはいけない。
事実か、どれほど残酷なものであろうと、それを無視したり、否定したり、理屈をこねたり、ねじ曲げたりすることが、その残酷さを和らげたりしない。
権力はひとを狂わせる。
最高意思決定者が聞く耳を持つことが重要。
長期的な視野に立つ。
呼び名を変えて誤魔化そうとしない。
真実を語る。
過去の常識だけに頼らず、鋭い観察眼を持っておく。