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お客様相談室 図解でわかる部門の仕事
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 日本能率協会マネジメントセンター |
発売年月日 | 2011/01/20 |
JAN | 9784820718017 |
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お客様相談室
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商品レビュー
4
1件のお客様レビュー
●「お客様相談室」業務の基本的なことから、その存在意義までを非常にわかりやすくまとめてある本。これほど内容の濃い本は中々ないであろう。文句なく★5つである。 ●「お客様相談室」、ならびにそれに類する業務の担当についたら、是非読んでおくべき本だ。
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