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ビジネス構造化経営理論 顧客に選ばれ、企業価値を生み出す
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | ダイヤモンド社 |
発売年月日 | 2010/07/08 |
JAN | 9784478012673 |
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商品レビュー
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1件のお客様レビュー
企業の活動すべてを全部構造化してみせましたという、意欲作。 この著者さん、スゴイです。 肝心の自分のアタマの問題で、消化不良気味ですけど。。 大きくは、 ・株主へのリターン ・商品、サービスを通した顧客への価値提供 という側面と、 ・上記を実現するための業務プロセス ・リソー...
企業の活動すべてを全部構造化してみせましたという、意欲作。 この著者さん、スゴイです。 肝心の自分のアタマの問題で、消化不良気味ですけど。。 大きくは、 ・株主へのリターン ・商品、サービスを通した顧客への価値提供 という側面と、 ・上記を実現するための業務プロセス ・リソースの確保と配分 という側面に分かれていて、 その両面がどのようにつながるのか、説明されています。 全体像を把握するために一回ざっくり読んで、 次に、自分の仕事を当てはめながら読み直しました。 次は、より細かい部分に焦点を当てて読もうと思います。
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