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ピープル・スキル 人と“うまくやる"3つの技術
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商品詳細
内容紹介 | |
---|---|
販売会社/発売会社 | 宝島社 |
発売年月日 | 2010/04/22 |
JAN | 9784796669535 |
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商品レビュー
4.5
12件のお客様レビュー
人間関係の最も底に流れるスキルについて解説した一冊。 傾聴スキル、自己主張スキル、対立解消スキルに大別されており、コミュニケーションスキルの凡ゆるジャンルを網羅している。 他論文や研究のからの引用も多く、読みやすいだけでな学術的説得力も高い。非常に良書。 米国ではバイブル的位置付...
人間関係の最も底に流れるスキルについて解説した一冊。 傾聴スキル、自己主張スキル、対立解消スキルに大別されており、コミュニケーションスキルの凡ゆるジャンルを網羅している。 他論文や研究のからの引用も多く、読みやすいだけでな学術的説得力も高い。非常に良書。 米国ではバイブル的位置付けにあるらしい。
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批判や悪口のみならず、診断、称賛、説教、質問、忠告、論理的説得ですらコミュニーケーションを阻害する要因になるという話が気になり、読んでみた。 素直なコミュニーケーションを妨害する要素がこれほどまでに多いこと、それを気づかず実践してきたことがわかり、よい反省になる。 反映型リスニ...
批判や悪口のみならず、診断、称賛、説教、質問、忠告、論理的説得ですらコミュニーケーションを阻害する要因になるという話が気になり、読んでみた。 素直なコミュニーケーションを妨害する要素がこれほどまでに多いこと、それを気づかず実践してきたことがわかり、よい反省になる。 反映型リスニングの重要性が繰り返し説かれており、実際に試してみるとこれは大変有用であった。 相手の感情を言い換える、内容を言い換える、[内容]だから[感情]と感じるのね と確信を言い換える…… なかなかためになる。
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