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営業の魔法 この魔法を手にした者は必ず成功する
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内容紹介 | ダメ営業マンだった小笠原の「成長」と「トップ営業マンへの道程」をリアルに描いた営業サクセスストーリー。ストーリー仕立てで小説を読むような感覚で営業のテクニックを学ぶことができる。営業の現場以外にも、人生の場面で必要となる実践テクニックがためになります。 |
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販売会社/発売会社 | ビーコミュニケーションズ/コアアソシエイツ |
発売年月日 | 2009/12/01 |
JAN | 9784902969511 |
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営業の魔法
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4.4
148件のお客様レビュー
勇気の出る本 言葉を操り物を売って幸せになる そんな夢の様な仕事が営業 テクニックも詰まってるけどそれ以上に愛を持って成長する主人公が楽しくて仕方ない 頑張るって素晴らしい 新しい自分を知るって中毒性が高い そんな人生にしたい
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母の愛読書でロングセラー?リセールバリューも高いのだが、まぁ基本的な話だった。このシンプルなサクセスストーリーが人気なのか?
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相手に深く考えさせる(思考を整理させる)間を与える。最終的に大きな結論を導ける 営業 人として当たり前のことをコツコツできるか。演技ではなくそうあるべき。人間力 熱心、謙虚、正直、、、 売らない営業 商品を売るのではなく問題解決のお手伝い、お客様の成長の感動を共有 解決する...
相手に深く考えさせる(思考を整理させる)間を与える。最終的に大きな結論を導ける 営業 人として当たり前のことをコツコツできるか。演技ではなくそうあるべき。人間力 熱心、謙虚、正直、、、 売らない営業 商品を売るのではなく問題解決のお手伝い、お客様の成長の感動を共有 解決するためのアドバイスではなく、自分を理解してくれる人を求めている 既成観念 自分の経験、知識、環境から創り出される既成観念→自分の可能性への限界 応酬話法 プレゼンやクロージングにおける正しい言葉の使い方 まずよく聴く。普段考えていることが言葉となる。前向きか後ろ向きかが咄嗟に言葉にも表れる 二者択一話法 二つの選択肢を用意される方が回答しやすい 活用例としてアポ取り 大きいグループから的を絞っていく 「比較的お時間に余裕があるのは、今週か来週のどちらでしょう」 「5分だけお時間をいただきたいのですが、月曜か火曜どちらがよろしいでしょうか」 (5分という時間は30分の了解と同じ) イエス・バッド法 真のイエスバッドは、バッドの部分を相手に言ってもらう。 まず意見を聞く 意見に対する質問を繰り返す お客様自身が違う考えを自分自身で導く 質問話法 心は感情で支配されるのでなく、意思の力で心を規制できる ウイリアムジェームズ「幸せだから笑うのではなく、笑うから幸せなのだ」 「検討します」→何を?ここが知りたい。お客様の懸念点 一度白旗をあげて笑顔で「わかりました、ご検討ください。だから、本当のことを教えてください」 →利害関係を一旦白紙にする 類推話法 例え話をしながら伝えたいことを話す 説教調になりがちなところを物語に置き換えることで相手で気づいてもらえる なりたいと思うのではなくなると決意する その瞬間目標の9割は達成される、あとは行動だけ 推定承諾話法 イエスであると仮定してドンドン具体的な話をする 様々な条件を確認する 二者択一話法と好相性 肯定暗示法 曖昧な言葉を排除し全てイエスを前提に言い切る 前向きに明るく言われるとつい自分も前向きに発想する 先義後利 営業、多くの人を幸せにする
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