元カリスマホストが教える時給100万円の会話術

夕聖【著】

• 販売会社／発売会社: ロングセラーズ
• 発売年月日: 2009/04/01
• JAN: 9784845421466

商品レビュー

2009/05/12

この本を手にとって感じたのは、かつて営業にいたとき、話し方次第でお客様の心をつかむか否かで変わるものだと感じた。

時給100万円を稼ぐ上で、如何にしてコミュニケーションのあり方が記されている。コミュニケーションが苦手な私にとっては、教授すべき一冊である。

特に、印象に残ったのは、マル秘テクニックの項目にある。中身を見てみると、「いじめ」をきっかけに、如何にしてプラスにしたのかというところである。この項目を見て、自分もそういう経験を持っているので、それをバネにして、新しいきっかけを作っていきたいと思います。

コミュニケーションのあり方は、未だに考えなければならない所もありますが、学ぶべき所はたくさんあると思います。