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コールセンターマネジメント COPC-2000規格による品質とパフォーマンスの継続的改善
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コールセンターマネジメント COPC-2000規格による品質とパフォーマンスの継続的改善

プロシードCOPCコンサルティングチーム【著】

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コールセンターマネジメント COPC-2000規格による品質とパフォーマンスの継続的改善

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 生産性出版
発売年月日 2009/03/25
JAN 9784820119104

コールセンターマネジメント

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