マインドマップ営業術

トニーブザン, リチャードイズラエル【著】, 古賀祥子, 田中雅子【訳】, ブザン教育協会, 近田美季子【監修】

• 販売会社／発売会社: アスペクト
• 発売年月日: 2009/03/10
• JAN: 9784757216389

商品レビュー

2018/10/12

新版化にあたって日本の読者に向けてのメッセージ
はじめに

プロローグ まずはセルフチェックから
第1部 営業脳を鍛える!
1章 脳を100%使って営業する
眠っている脳を目覚めさせる
脳の使い方で営業の成否が決まる
脳の潜在能力を引き出す営業マインド・マトリックス
魅力的な広告は脳に訴えかける
最良のサービスは真実を伝えること

2章 営業は五感にアピールする
顧客はいい気分にさせてくれた営業マンを忘れない
情報は五感を通じて伝える
五感を刺激して鮮烈なイメージを喚起する
完全版営業マインド・マトリックス

3章 顧客の名前がどんどん覚えられる!
営業の第一歩は名前と顔を記憶することから
どこでも役立つブザン式営業マナー法
営業記憶法

第2部 情報を財産に変える
4章 情報が集まるところに顧客も集まる
情報のエキスパートになる秘訣
商品知識と売上げは比例する
情報という付加価値で差がつく

5章 マインド・マップで脳がみるみる活性化する
最もシンプルな思考ツール、マインド・マップ
マインド・マップの達人になる!
顧客のプロフィールを脳のデータベースに

6章 「身のこなし」は営業マンの武器
有能な営業マンは外見に気をつかう
頭と体のつながりを意識する
ジェスチャーは口ほどに物を言う
声は大切な商売道具
心と体を健康に保つ方法
集中力を高めるブザン式呼吸法
思考をポジティブにコントロールする

第3部 顧客獲得の極意
7章 顧客の思考を読みとる!
大量の言葉を一つの映像にまとめる
営業脳を活性化させるキーワード
タンゴはひとりでは踊れない
脳内映像の四つの大原則

8章 営業マンは探偵である
顧客のニーズをピタリと当てる
質問によって脳内映像を明確化する
観察で脳内映像を完全なものに

9章 営業コンパスで針路を探る
脳内映像を現実の商品にマッチさせる
トップ営業マンは脳のトレーニングを欠かさない
顧客の思考スキルに針を合わせる営業コンパス

第4部 「売れる」営業マンになる
10章 つねに目標を設定して行動する
顧客の満足した姿を思い浮かべる
営業は最初に頭の中で、次に現実で
顧客の立場になって目標を立ててみる

11章 強力な印象を残す「脳力」プレゼン法
「忘れられない営業マン」とは
プレゼンを成功させる五つの法則
顧客を決断させる最後の決め手

12章 モチベーションを維持するには
自分の中のスーパー営業マンを呼び起こそう
目標は必ず自分で立てる
自分の「基本姿勢」を理解して目標に近づく
頭の中の映像をポジティブに
目標達成へのシナリオを書いてみよう
スーパー営業マンに問いかけてみる

2012/08/14

マインドマップの活用法としては、内容がわかりにくい。
共感できる格言的な文言は多少あり。

※いつ楽しいことをするの？
　「小さい私」が私の中でささやく時心身不満不安が満ちている可能性大。
　小さい楽しいことをプランしてあげよう。

※５感にアピール
　成功したときうまくいった時をイメージして、手首を触る。
　いつでもその手首を触れば自分を最高の状態にすることができる。

など。

2010/06/25

■概要
マインドマップ×営業の本。森は複雑すぎて、読破できませんでした。

■こんな人におすすめ
マインドマップと営業に興味があるかた。（ただ、マインドマップの入門書を読むことをオススメします）