企業戦略としてのデザイン アップルはいかにして顧客の心をつかんだか

ロバートブルナー, ステュアートエメリー, ラスホール【著】, 長尾高弘【訳】

• 販売会社／発売会社: アスキー・メディアワークス/角川グループパブリッシング
• 発売年月日: 2008/12/22
• JAN: 9784048675772

商品レビュー

2015/12/23

戦略としてデザインをどう考えるか？

→人々の間に共鳴を引き起こすようなエクスペリエンスを作り出すためなどうすべきかを考える
顧客ニーズからそのニーズの背後の感情に応える製品が必要
デザインは声明でなくダイアローグである

2011/10/30

最後まで読んでも本書で使われている「デザイン」という言葉の意味はよくわからなかった。

企業戦略に基づいて顧客に対してその戦略から生み出される体験をもたらすことが重要というテーマだが、デザインとは見た目や形状の話だけではなく、そのようなことを含むのか含まないのかがわからない。

体験を生み出すもの自体が重要であるというところでは読む価値は間違いなくあるが、言葉に振り回されるとよくわからないままかもしれない。

素晴らしい体験を提供するにはどのような発想で生み出したか、を知ることの出来る一冊。

2011/04/30

アップル、BMW、IKEAなどなど、世界の大企業で数え切れないくらいの工業デザインを手がけてきた著者が、企業に愛されるデザインを伝授！
顧客のためのデザイン、企業のデザイン、デザインってほんとに大事！