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ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 「顧客価値を売る」真実
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ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 「顧客価値を売る」真実

奥井俊史【著】

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ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新 「顧客価値を売る」真実

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 ファーストプレス
発売年月日 2008/05/24
JAN 9784903241937

ハーレーダビッドソンジャパン実践営業革新

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2011/06/24

■営業 1.HDJの営業部隊は販売店に対して、経営のコンサルティングのみならず、生活全般についての相談にも乗り、販売店満足の向上に努めている。 2.HDJの営業担当者にはノルマがない。それは、営業の主たる業務が、ものではなく価値を売る事、そしてチーム営業によって販売店を育成するこ...

■営業 1.HDJの営業部隊は販売店に対して、経営のコンサルティングのみならず、生活全般についての相談にも乗り、販売店満足の向上に努めている。 2.HDJの営業担当者にはノルマがない。それは、営業の主たる業務が、ものではなく価値を売る事、そしてチーム営業によって販売店を育成することであるからだ。 3.HDJでは、営業の非属人化を進めるために、データを管理する専門部門をつくり、営業をデータ入力作業から解放した。これにより、営業自身がデータを入力する事で生じる「ブラックボックス」なくした。

Posted by ブクログ

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