ほめる技術、しかる作法 PHP新書

伊東明【著】

• 販売会社／発売会社: PHP研究所
• 発売年月日: 2007/10/29
• JAN: 9784569693637

商品レビュー

2011/11/06

どうすれば「しかる」ことができるか。
ちょっと個人的に迷うことがあり、少しでも学ぶものがあればと思い読み始めた。
「しかる」ことよりも「ほめる」ことの重要性を知り、また「しかる」にはやはり人格と言いまわしが必要だということを学んだ。
読み終わって、しかる技術などを学べたが、なにより「しかる」勇気をもらえた。

2011/04/23

［　内容　］
「ほめる」と「しかる」はコミュニケーションの基本である。
ビジネスの場でもそれは同じ。
「こんな企画を求めていたんだよ」「君ならやれると思うから言うんだ」―両方をうまく使いこなせば、信頼と好感を得、人を動かし育てることができる。
だが、どのように実践すればいいのか？
「定番ほめ言葉を作る」「目を見てしかる」「ほめられたら『ありがとう』」「しかられても落ち込まない」ｅｔｃ．
本書では、効果的な「ほめ方」「しかり方」と上手な「ほめられ方」「しかられ方」の心得とコツを伝授する。
使えるフレーズも満載。

［　目次　］
序章　「ほめる」と「しかる」はバランスがポイント（「ほめる」「しかる」ができていますか；ほめる職場、しかる職場）
第１章　ほめる技術（なぜほめるのは大事か；ほめない理由はどこにある？；自分をほめる体質に変えていく；伝える力を磨く）
第２章　ほめられる技術（ほめられ下手の心理構造；ほめた側も嬉しくなる、ほめ言葉の返し方；ＮＧトークをＯＫトークに変える技）
第３章　しかる作法（なぜしかるのが難しくなっているのか；しかる態度を身につける；相手を納得させるしかり方；前向きなしかり方が相手お心を動かす；しかっても信頼関係が壊れない上司と部下とは？）
第４章　しかられる作法（しかられても落ち込む必要はない；好感を抱かせる、上手なしかられ方）
終章　ほめ上手、しかり上手になるために

［　ＰＯＰ　］

［　おすすめ度　］

☆☆☆☆☆☆☆　おすすめ度
☆☆☆☆☆☆☆　文章
☆☆☆☆☆☆☆　ストーリー
☆☆☆☆☆☆☆　メッセージ性
☆☆☆☆☆☆☆　冒険性
☆☆☆☆☆☆☆　読後の個人的な満足度
共感度（空振り三振・一部・参った！）
読書の速度（時間がかかった・普通・一気に読んだ）

［　関連図書　］

［　参考となる書評　］

2011/03/08

ほめる技術
ほめられ上手
しかる作法
しかられ上手

ざっくりいうとこれらが書いてある。

印象的だったのは、自分がほめられたときのレスポンス。
こんな返しをすれば、相手も自分も気分が良いのかと思った。
実際に行動にうつしてみたいとも思った。

内容は少々もの足りない気がするが
自分に不足しているものをみつけることが出来たので☆４