ファシリテーター養成講座 人と組織を動かす力が身につく！

森時彦【著】

• 販売会社／発売会社: ダイヤモンド社
• 発売年月日: 2007/09/28
• JAN: 9784478002315

商品レビュー

2025/07/19

【メモ】
・ファシリテーションの定義
①中立な立場で
②チームのプロセスを管理し
③チームワークを引き出し
④そのチームの成果が最大となるように支援する

・ファシリテーションの三角形
①プロセスをデザインする
②場をコントロールする
③触発する、嚙合わせる
④合意形成、行動の変化

・プロセスデザインのポイント
①目的は明確か？スポンサーは合意しているか？
②その日の会議のゴールは明確か？
③メンバーが気兼ねなく発散できる場になっているか？
④収束の方法にメンバーの納得性があるか？
⑤シミュレーションし、メンバーの反応を予測したか？
⑥メンバーのいろいろな反応に備えているか？
⑦集団思考の落とし穴に陥らない工夫をしているか？

・コンフリクトへの5つの対応モード
①競争的
②回避的
③協調的
④受容的
⑤妥協的

・タックマンの変革モデル
①形成する
②混乱する
③新秩序が形成される
④機能しはじめる

2021/06/20

GE社のワークアウトの経験者によるファシリテーション、ファシリティブ・リーダーシップに関する本である。
　そもそもワークアウトとは仕事を無くすの意味があるというのは本書で初めて気がついた。大企業であるGEが永続しているのはこのワークアウトのおかげだという話だが、無駄な仕事はなくしてしまうというのがその根本にある。またその判断や合意形成の中で次のリーダーを見つけ育てている。
　ファシリテーションに関する文献はさまざまある。行政・企業・住民などの各セクターの合意形成という文脈と企業存亡をかけた経営の現場と大きく分けて２つあると思うのだが本書は間違いなく後者である。企業人としてファシリテーションを使う人はこっちから入るのが自然なのだと思う。

2021/02/18

ファシリテーターという役割について

会議を円滑に進める、組織内の意思疎通を図る

会社としては目標達成に繋がり、社員にとっては風通しの良い働きがいの感じられる環境が作れる

当事者になるというよりは、当事者間の中立的な位置で現状把握するところから始めていく印象

あくまでも問題解決していくのは当事者

借