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私はこうして日本一MINIを売る女になった
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商品詳細
| 内容紹介 | |
|---|---|
| 販売会社／発売会社 | ソフトバンククリエイティブ |
| 発売年月日 | 2007/10/08 |
| JAN | 9784797341966 |
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私はこうして日本一MINIを売る女になった
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商品レビュー
4
1件のお客様レビュー
- ネタバレ
※このレビューにはネタバレを含みます
ネタバレありです。 | ショールームに来て頂いた日のうちに、自宅に伺う。手紙を届ける。 車を見学に来るお客様は、他メーカーも見ている可能性が高い。 自社のイメージを思い出し、購入への背中を押す意味でも、 当日にお礼の手紙を渡すことで、一歩有利な立場を作ることが出来る。 ｜絶対に買わせようとしている感覚を抱かせないこと お客様は、"買わされる"ことを徹底的に嫌がる。 お客様にオーナーになってもらいたい、というような 同じ意味でも、客が気持ちの良い言葉を探そう。 ｜いつでも断ってもらってOKな空気で 上に同じ理由です。 ｜車の話 ＜ お客様の話 お客様は、車を知りたい気持ちも強いが、話を聞いてもらいたい 気持ちも強い。絶対に聞き役に回ること。 お客さんの情報が、最前線の情報だと思い、話を聞く。
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