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顧客見える化 マーケティングはここまで進化した!
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顧客見える化 マーケティングはここまで進化した!

匠英一【著】

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商品詳細

内容紹介
販売会社/発売会社 同友館
発売年月日 2007/09/14
JAN 9784496043345

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商品レビュー

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1件のお客様レビュー

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2011/09/28

「なぜCS向上が企業の成長につながらないのか?」 答え・お客様はアンケートでうそをつくから。 …というような感じで、「旧来のよりもわたしのマーケティング手法のほうがいいですよ」という内容。

Posted by ブクログ

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