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顧客見える化 マーケティングはここまで進化した!
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商品詳細
内容紹介 | |
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販売会社/発売会社 | 同友館 |
発売年月日 | 2007/09/14 |
JAN | 9784496043345 |
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顧客見える化
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1件のお客様レビュー
「なぜCS向上が企業の成長につながらないのか?」 答え・お客様はアンケートでうそをつくから。 …というような感じで、「旧来のよりもわたしのマーケティング手法のほうがいいですよ」という内容。
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